eNgenAUNES 엔젠오네스

실시간 장애 예측·진단 시스템

Application-aware Network Performance Monitoring 

사용자의 관점에서 전사 IT 시스템의 성능과 장애를 모니터링합니다.

eNgenAUNES

eNgenAUNES는 전사 서버, 네트워크, 애플리케이션, 웹의 운영 상태를 실시간으로 모니터링하여 감시·진단·분석 단계로 트래픽 장애나 접속 지연, 병목 현상, 성능 저하 등 문제를 사전에 예측 및 분석하기 위한 시스템입니다.서비스 장애가 발생할 경우 네트워크 환경 내 어떤 부분의 문제인지 정확하게 파악할 수 있습니다. 서버간 주고받는 패킷의 흐름이 지연되거나 장애 발생의 가능성이 설정한 임계치를 초과하면 경고 메시지를 표시하여 즉각적인 대응이 가능하며  잠재적인 위험으로부터 사전에 대비할 수 있습니다.대용량 고속 패킷 처리 기술과 멀티 IP 클래스 처리 기술 등 시스템 운영의 과부하나 병목현상을 방지할 수 있는 기반 특허 기술을 적용하여 시스템의 안정성과 최적화를 실현하며, 합리적인 비용으로 조직의 규모나 특성에 상관없이 쉽게 적용할 수 있습니다.

새로운 모니터링 솔루션이 필요한 이유

| 장애관리 패러다임의 변화

  • 임계치 기반의 「준 실시간 장애 관리」에서 「실시간 장애 예측 및 진단」으로 진화 중 
  • 사용자가 직접 체감하는 서비스의 품질을 향상시키는 것이 중요
  • 발생 가능한 장애를 사전에 예측하여 신속하게 감지하고 적절하게 대처할 수 있는 솔루션 필요

| 신속한 장애 해결의 필요성

  • 해킹 및 불법적인 자원의 사용, 데이터 손상 및 변조 등 네트워크 기반 서비스의 오류가 발생할 가능성 증가
  • 구간별 지연 요소를 식별하고 업무 간의 상관관계를 분석하는 것이 필요
  • 명확한 장애 프로세스를 수립하고 신속한 장애 처리 절차를 밟을 수 있도록 지원하는 솔루션 필요

| 투자 대비 생산성 향상

  • 기업은 보유하고 있는 방대한 규모의 정보시스템의 성능을 최적화해야 할 필요성 증가 
  • 무분별한 인프라 투자를 억제하고 체계적인 시스템 분석을 통해 운영 관리의 효율성을 높일 방안 필요
| 인터넷 트래픽 관련 사고 증가 |
| 큰 복구 비용 및 자원 소요 |
| 사고 원인 추적 및 신속한 대응 불가 |
| 브랜드 가치 및 명성 하락 |
| 업무 프로세스 및 대내외 서비스 마비 |
| 법률 위반으로 인한 과실책임 증가 |

eNgenAUNES 구독형 서비스

구독형 페이지를 사용하면...

웹, 애플리케이션, 서버, 네트워크 등 장애 예측 진단 시스템을 저렴한 비용으로 도입 장애가 발생하는 네트워크 구간을 1초 단위로 파악하여 장애 요소를 신속하게 해결 eNgenAUNES의 최신 업데이트 기능을 바로 적용 전문적인 엔시큐어의 전문 컨설팅 서비스를 통해 누구나 쉽게 문제 파악 가능 사용자 무상교육을 통해 누구나 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 지원

| 베이직 서비스 |

서버 Zone 진단 및 분석

| 비즈니스 서비스 |

서버 Zone 진단 및 분석네트워크 구간 진단 및 분석스탠다드 보고서

| 플래티넘 서비스 |

서버 Zone 진단 및 분석네트워크 구간 진단 및 분석추이 로그 비교 분석프리미엄 분석 보고서

적용대상

  • 개별적인 시스템 모니터링 솔루션, SMS, NMS, APM, DB Monitoring 등을 구축했지만, 실시간 장애 원인과 담당 조직을 특정하기 어려운 곳
  • 대민 또는 대외 서비스를 제공하여 서비스의 안정성을 확보함과 동시에 실시간성이 중요한 곳
  • 전체 인프라의 시스템 장애에 대한 직관적인 원인 규명을 하지 못하며 사후 장애 분석에만 그치는 곳
  • 네트워크나 장비 성능에는 이상이 없으나, 서비스나 시스템 이용 지연 또는 장애가 발생하는 곳

특징

IT 인프라 시스템의 구성을 시각화하고 각 단계별로 성능과 장애를 실시간 모니터링 및 분석합니다.

| 실시간 가시성 확보

  • 시스템 성능 문제를 1초 단위로 감시하여 장애 요소를 신속하게 해결
  • 특허받은 eNgenRISK 알고리즘을 적용하여 장애 수준의 직관화
  • 엔트로피 기반 이상징후를 탐지하여 세밀한 장애 및 지연 요소까지 감지

| 안정적인 대용량 패킷 분석

  • 10Gpbs 이상 대용량 네트워크 패킷을 중단 없이 최대 150만 PPS 성능으로 실시간 분석
  • 패킷 미러링 방식(Agentless)을 사용하여 서비스 사용의 지연 및 부하가 발생하지 않음
  • 서비스 성능 문제를 트랜잭션 단위로 정밀 검색 및 분석

| 올인원 통합 운영 체제

  • 중앙에서 사용자-네트워크-서버 등 시스템을 연계 모니터링하여 신속하게 장애 파악
  • 장애 시점의 정확한 분석을 위해 Replay 재현 기능 제공
  • 온프레미스 또는 클라우드 망 내 네트워크 트래픽 모니터링

| 사용자 중심 성능 측정

  • 사용자의 체감 응답 속도를 웹 페이지 레벨에서 측정
  • 사용자 서비스 영향도를 사전에 인지하고 분석
    (Service Delay Root Cause Analysis)

| 상관관계 분석

  • 사용자가 체감하는 성능 저하의 원인을 다각도로 분석
  • 상관 비교 분석을 통해 성능 저하를 유발하는 요소의 연관성 구분
  • 장애 원인을 파악하여 자원의 남용 및 투자 낭비를 줄이고 경쟁력 강화

| 장애 처리 시간 단축

  • 사전에 임계치를 설정하여 장애를 미리 인지하고 선제 대응
  • 고위험군에 대해 정확하게 장애 발생 가능성 파악
  • 장애 처리 프로세스의 수립 및 전체 처리 시간 단축

Topology Map

eNgenAUNES는 실시간 네트워크 모니터링 시스템으로 시스템 운영 상황과 사용자별 서비스 장애 현황을 시각화합니다.

주요기능

엔터프라이즈 IT 인프라 운영의 효율성을 높이기 위해 최적의 기능을 제공합니다. 

| 실시간 정보 가시화 |

시각화된 정보를 바탕으로
실시간으로 장애 및 지연을 추적

| 서비스 트랜잭션 추적 |

애플리케이션 단위의 응답시간을
통해 서비스 지연 요소 파악

| 장애 예측 및 분석 |

장애 위험도 수치를 확인하여
비정상적인 양상 예측

| 통합 운영 체계 |

다중망의 시스템 서비스를
통합 모니터링

대시보드

직관적인 대시보드를 통해 트래픽을 포함하여 모든 세션의 지연 및 장애 요소를 실시간으로 파악하여 신속하게 대처할 수 있습니다.

| 대시보드 |

  • IT 인프라 시스템의 운영 현황을 실시간으로 모니터링
  • 전체 네트워크 장애 위험도를 백분율 단위 및 TOP10 표시

| 서버맵 |

  • 서버를 매핑하여 네트워크 서비스의 상관관계를 시각화
  • 리플레이 기능으로 동 시간대 장애 상황 및 패턴을 비교 분석

| 관심서버 |

  • 성능 저하 또는 주의가 요구되는 IT 인프라 시스템을 특정하여 관리
  • 임계치를 초과한 서버의 목록을 실시간으로 확인

| 실시간 정보 |

  • IT 인프라 시스템의 실시간 트래픽 정보를 한눈에 확인
  • 서버, 클라이언트, 애플리케이션, 웹, 지역별 모니터링

| 추이로그 분석 |

  • 특정 시점의 서버 운영 및 리스크 로그를 1분·1시간·1일 또는 기간 단위로 비교 분석
  • 관심서버의 리스크 정보를 별도로 확인

| 상세로그 분석 |

  • 모든 IT 인프라 시스템의 로그 이벤트 정보를 바탕으로 트래픽을 가시화
  • 서버, 클라이언트, 애플리케이션, 지역별 로그 정보 확인

| 보고서 |

  • 리스크, 트랜잭션, CPS/TPS, CPS/TPS, User 통계 정보 등 보고서 제공
  • 특정 장비 또는 리스크의 범위를 지정하여 결과 확인

| 설정 |

  • 시스템의 알림 임계치 설정 (100~81%, 80~61%, 60~41%, 40~21%, 20~0%)
  • 사용자 관리, 관리자 설정, 로그인 이력 정보 등 설정 

기대효과

특허 기술을 기반으로 운영 안정성과 사용자 만족을 동시에 충족시킬 수 있습니다.

| 효율성 향상

  • IT 서비스 전 구간의 현황에 대한 가시성을 확보하여 운영의 효율성 향상
  • 고속 패킷 처리 기술을 적용하여 신속한 장애 파악 가능
  • 무분별한 IT 인프라 장비의 투자를 방지하여 기업의 경쟁력 강화
  • 체계적인 성능 분석을 통해 전체 시스템의 운영 비용 최적화

| 생산성 증가

  • 장애 파악 및 해결 시간을 크게 단축하여 비즈니스 생산성 향상
  • 장애가 발생한 부분을 정확하게 파악하고 명확한 근거 제시
  • 장애 발생 상황에 대한 담당자의 대처 능력 향상 및 선제 대응
  • 성능 저하로 인해 발생할 수 있는 악영향을 최소화

| 안정성 증대

  • 서비스 전 구간의 상황을 실시간으로 모니터링하여 문제 발생 시 신속하게 대처
  • 대용량 트래픽 처리 기술을 적용하여 안정적인 운영 가능
  • 장애 관리 조직 및 대응 프로세스의 확립
  • IT 인프라 운영 자원을 간소화하고 관련 비용을 축소

| 사용자 만족

  • 성능 저하 및 서비스 지체로 발생할 수 있는 사용자의 부정적인 경험 최소화
  • 사용자의 서비스 만족도 향상 및 효율성 증가
  • 사용자가 직접 체감하는 서비스 품질 향상
  • 긍정적인 기업의 평판 구축 및 신뢰성 확보

제품사양

eNgenAUNES 1000
| SMALL |

  • 규모: 1Gbps 이하
  • 프로세스: Intel Xeon 20 Core Processor
  • 메모리: 32GB
  • 스토리지: 2EA x 1TB SSD 6Gbps
  • 라이선스: 최대 24

eNgenAUNES 2000
| MEDIUM |

  • 규모: 1 ~ 10Gbps
  • 프로세스: Intel Xeon 24 Core Processor
  • 메모리: 48GB
  • 스토리지: 2EA x 1TB SSD 6Gbps
  • 라이선스: 25~45

eNgenAUNES 3000
| LARGE |

  • 규모: 10Gbps 이상
  • 프로세스: Intel Xeon 32 Core Processor
  • 메모리: 64GB
  • 스토리지: 4EA x 1TB SSD 6Gbps
  • 라이선스: 46~65

특허·인증

| 특허 

제 10-2213368호 멀티 키워드 고속 검색 시스템 및 방법제 10-2025483호 멀티 IP 클래스 처리 장치 및 방법제 10-2563247호 네트워크 시스템 성능 저하 실시간 모니터링 장치

| GS 1등급 인증 

TTA 소프트웨어 품질 인증 20-0336

| KC 인증

MSIP-RMM-E2K-E38S001